Шасі OpenVox VS-GW1600
Модель: VS-GW1600-CH
уточнюйте
Скорочений опис
Шасі OpenVox VS-GW1600 стандартного 1U 19" розміру має 5 вільних слотів для установки GSM, FXS, FXO модулів серії VoxStack, вбудований блок живлення та систему охолодження. Шасі оснащено двома ethernet портами, що з...
Читати далі...
Шасі OpenVox VS-GW1600 стандартного 1U 19" розміру має 5 вільних слотів для установки GSM, FXS, FXO модулів серії VoxStack, вбудований блок живлення та систему охолодження. Шасі оснащено двома ethernet портами, що забезпечує можливість стекування. Кожен модуль має власне може працювати як окремий незалежний пристрій.
| Розширена гарантія апаратного та програмного забезпечення | Base | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Консультації по встановленню та налагодженню | ✓ | ✓ | ✓ |
| Консультації по функціональним можливостям | ✓ | ✓ | ✓ |
| Аналіз існуючої програмно-апаратної інфраструктури замовника з метою визначення оптимальної стратегії впровадження нових рішень | ✓ | ✓ | ✓ |
| Закріплення персонального сертифікованого фахівця | - | ✓ | ✓ |
| Надання нових версій ПЗ: - установка (на вимогу) - установка (оповіщення за датою виходу) |
✓ - |
✓ ✓ |
✓ ✓ |
| Виявлення дефектів в обладнанні або в ПЗ і консультація по установці: - з підключенням по віддаленому доступу |
✓ - |
✓ ✓ |
✓ ✓ |
| Виїзд фахівця на об`єкт | - | - | ✓ |
| Навчання співробітників по работі з обладнанням або програмним забезпеченням | - | - | ✓ |
| Підключення представників виробника з послугами перекладача | - | - | ✓ |
| Можливість впровадження персональних змін в прошивку обладнання, із залученням представників виробника | - | - | ✓ |
| Технічна підтримка 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Швидкість реагування на звернення в робочі дні | 16 годин | 8 годин | 2 години |
| Заміна RMA обладнання після діагностики фахівцем протягом | 10 днів | 5 днів | 1 день |
| Підмінний фонд обладнання протягом | 5 днів | 2 днів | 2 днів |
Telegram
Дзвінок