Plantronics Voyager B4220 Bluetooth / USB-A
Гарнітури серії Voyager 4200 UC відповідає потребам офісних співробітників та ІТ-фахівців. Завдяки можливості вибору монофонічної або стереофонічної конфігурації, кришталево чистому звучанню, підтримці бездротового підключення та перемикання між мобільним телефоном та ПК без переривання зв'язку, гарнітури серії Voyager 4200 UC дозволяють підвищити продуктивність роботи та ефективність обробки голосових викликів.
Voyager 4200 UC підтримується додатком Plantronics Manager Pro, для зручності керування та налаштування, що надається як окрема послуга. Просте підключення – забезпечує швидке налаштування, спрощує спільну роботу.
Основні характеристики:
Модель – стереофонічна
Тип підключення: USB-A/Bluetooth
Сумісність з TrueConf, Zoom, Cisco Webex, Slack, Google Hangouts та іншими
Технологія SoundGuard DIGITAL забезпечує захист від звуків, рівень яких перевищує 118 дБА
| Розширена гарантія апаратного та програмного забезпечення | Base | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Консультації по встановленню та налагодженню | ✓ | ✓ | ✓ |
| Консультації по функціональним можливостям | ✓ | ✓ | ✓ |
| Аналіз існуючої програмно-апаратної інфраструктури замовника з метою визначення оптимальної стратегії впровадження нових рішень | ✓ | ✓ | ✓ |
| Закріплення персонального сертифікованого фахівця | - | ✓ | ✓ |
| Надання нових версій ПЗ: - установка (на вимогу) - установка (оповіщення за датою виходу) |
✓ - |
✓ ✓ |
✓ ✓ |
| Виявлення дефектів в обладнанні або в ПЗ і консультація по установці: - з підключенням по віддаленому доступу |
✓ - |
✓ ✓ |
✓ ✓ |
| Виїзд фахівця на об`єкт | - | - | ✓ |
| Навчання співробітників по работі з обладнанням або програмним забезпеченням | - | - | ✓ |
| Підключення представників виробника з послугами перекладача | - | - | ✓ |
| Можливість впровадження персональних змін в прошивку обладнання, із залученням представників виробника | - | - | ✓ |
| Технічна підтримка 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Швидкість реагування на звернення в робочі дні | 16 годин | 8 годин | 2 години |
| Заміна RMA обладнання після діагностики фахівцем протягом | 10 днів | 5 днів | 1 день |
| Підмінний фонд обладнання протягом | 5 днів | 2 днів | 2 днів |
Telegram