Plantronics BlackWire BW3320-M USB-A
Blackwire 3320 Series забезпечує найкращу у своєму класі якість звуку в гарнітурі, створеній для корпоративних підприємств. Привабливість Blackwire 3300 Series очевидна з першого погляду: має сучасний стильний дизайн. Його мікрофонна штанга є гнучкою, тому робітники можуть налаштувати її під себе. Гарнітура повністю регулюється завдяки зручному наголів'ю з м'якою підкладкою, подушечкам для вух та динамікам, що повертаються на 180 градусів. Більше того, він звучить так само добре, як і виглядає – з високоякісним звуком, якого ви очікуєте від Poly.
Основні характеристики:
Модель – стереофонічна
Сертифіковано Microsoft, зі спеціальною кнопкою для команд
Роз'єм USB-A
Амбушюри - поролон
Простота у використанні та надійність
Наявність блоку керування на шнурі
Металеве оголов'я
Гарантія 2 роки
| Розширена гарантія апаратного та програмного забезпечення | Base | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Консультації по встановленню та налагодженню | ✓ | ✓ | ✓ |
| Консультації по функціональним можливостям | ✓ | ✓ | ✓ |
| Аналіз існуючої програмно-апаратної інфраструктури замовника з метою визначення оптимальної стратегії впровадження нових рішень | ✓ | ✓ | ✓ |
| Закріплення персонального сертифікованого фахівця | - | ✓ | ✓ |
| Надання нових версій ПЗ: - установка (на вимогу) - установка (оповіщення за датою виходу) |
✓ - |
✓ ✓ |
✓ ✓ |
| Виявлення дефектів в обладнанні або в ПЗ і консультація по установці: - з підключенням по віддаленому доступу |
✓ - |
✓ ✓ |
✓ ✓ |
| Виїзд фахівця на об`єкт | - | - | ✓ |
| Навчання співробітників по работі з обладнанням або програмним забезпеченням | - | - | ✓ |
| Підключення представників виробника з послугами перекладача | - | - | ✓ |
| Можливість впровадження персональних змін в прошивку обладнання, із залученням представників виробника | - | - | ✓ |
| Технічна підтримка 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Швидкість реагування на звернення в робочі дні | 16 годин | 8 годин | 2 години |
| Заміна RMA обладнання після діагностики фахівцем протягом | 10 днів | 5 днів | 1 день |
| Підмінний фонд обладнання протягом | 5 днів | 2 днів | 2 днів |