IP Телефон Grandstream GXV3275
GXV3275 – це флагманський апарат у лінійці IP-відеотелефонів Grandstream. Є повнофункціональним планшетом з розширеними функціями IP відео- та аудіотелефонії. Працюючи під керуванням OS Android™, пристрій надає як можливості 6-лінійного телефону з мультиплатформною відеоконференцією, так і всі переваги планшета з безліччю Android додатків, доступних на Google Play Store™. Апарат має 7-дюймовий ємнісний дисплей з роздільною здатністю 1024×600 пікселів і технологією multitouch (5 точок), оснащений широкосмуговим HD аудіо з повнодуплексним спікерфоном та розширеним ехопридушенням. Вбудована мережева карта з 2 гігабітними ethernet портами з PoE+, Wi-Fi (802.11b/g/n), Bluetooth, USB, SD, HDMI, EHS і багато іншого дозволяють справедливо назвати GXV3275 не тільки гідним прикрасою робочого столу, але і потужним all -in-one пристроєм.
| Розширена гарантія апаратного та програмного забезпечення | Base | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Консультації по встановленню та налагодженню | ✓ | ✓ | ✓ |
| Консультації по функціональним можливостям | ✓ | ✓ | ✓ |
| Аналіз існуючої програмно-апаратної інфраструктури замовника з метою визначення оптимальної стратегії впровадження нових рішень | ✓ | ✓ | ✓ |
| Закріплення персонального сертифікованого фахівця | - | ✓ | ✓ |
| Надання нових версій ПЗ: - установка (на вимогу) - установка (оповіщення за датою виходу) |
✓ - |
✓ ✓ |
✓ ✓ |
| Виявлення дефектів в обладнанні або в ПЗ і консультація по установці: - з підключенням по віддаленому доступу |
✓ - |
✓ ✓ |
✓ ✓ |
| Виїзд фахівця на об`єкт | - | - | ✓ |
| Навчання співробітників по работі з обладнанням або програмним забезпеченням | - | - | ✓ |
| Підключення представників виробника з послугами перекладача | - | - | ✓ |
| Можливість впровадження персональних змін в прошивку обладнання, із залученням представників виробника | - | - | ✓ |
| Технічна підтримка 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Швидкість реагування на звернення в робочі дні | 16 годин | 8 годин | 2 години |
| Заміна RMA обладнання після діагностики фахівцем протягом | 10 днів | 5 днів | 1 день |
| Підмінний фонд обладнання протягом | 5 днів | 2 днів | 2 днів |