IP-телефон Fanvil X2P
Модель: X2P
уточнюйте
Скорочений опис
IP-телефон Fanvil X2P — це стильний та функціональний телефон, спеціально розроблений для операторів кол-центрів. Замість традиційної телефонної трубки модель оснащена алюмінієвим тримачем для гарнітури, яку можна підклю...
Читати далі...
IP-телефон Fanvil X2P — це стильний та функціональний телефон, спеціально розроблений для операторів кол-центрів. Замість традиційної телефонної трубки модель оснащена алюмінієвим тримачем для гарнітури, яку можна підключати двома способами: через порт RJ-9 (4P4C) або стандартний 3,5-мм аудіоджек. Крім того, апарат підтримує підключення бездротових гарнітур Plantronics за допомогою спеціального EHS-адаптера, забезпечуючи зручність і комфорт при роботі.
Основні характеристики:
- IP телефон для Call-центрів
- 2 SIP-акаунти
- 2 х 10/100 Мб/с з підтримкою PoE
- Підтримка HD-аудіо
- Кольоровий LCD дисплей з діагоналлю 2.8 дюйми (320x240)
- Роз'єми RJ9 та 3.5mm для підключення гарнітури
- Підтримка бездротових гарнітур EHS
- Підсвічування функціональних клавіш
| Розширена гарантія апаратного та програмного забезпечення | Base | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Консультації по встановленню та налагодженню | ✓ | ✓ | ✓ |
| Консультації по функціональним можливостям | ✓ | ✓ | ✓ |
| Аналіз існуючої програмно-апаратної інфраструктури замовника з метою визначення оптимальної стратегії впровадження нових рішень | ✓ | ✓ | ✓ |
| Закріплення персонального сертифікованого фахівця | - | ✓ | ✓ |
| Надання нових версій ПЗ: - установка (на вимогу) - установка (оповіщення за датою виходу) |
✓ - |
✓ ✓ |
✓ ✓ |
| Виявлення дефектів в обладнанні або в ПЗ і консультація по установці: - з підключенням по віддаленому доступу |
✓ - |
✓ ✓ |
✓ ✓ |
| Виїзд фахівця на об`єкт | - | - | ✓ |
| Навчання співробітників по работі з обладнанням або програмним забезпеченням | - | - | ✓ |
| Підключення представників виробника з послугами перекладача | - | - | ✓ |
| Можливість впровадження персональних змін в прошивку обладнання, із залученням представників виробника | - | - | ✓ |
| Технічна підтримка 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Швидкість реагування на звернення в робочі дні | 16 годин | 8 годин | 2 години |
| Заміна RMA обладнання після діагностики фахівцем протягом | 10 днів | 5 днів | 1 день |
| Підмінний фонд обладнання протягом | 5 днів | 2 днів | 2 днів |
Нещодавно переглянуті




