Dinstar MTG2000
Dinstar MTG2000 – це інтелектуальний цифровий VoIP-шлюз операторського класу, що масштабується від 4 до 20 портів E1/T1. Він надає послуги VoIP та FoIP операторського класу, а також додаткові функції, такі як модем та розпізнавання голосу. Завдяки безлічі голосових кодів, безпечному шифруванню сигналів та технології інтелектуального розпізнавання голосу. MTG2000 ідеально підходить для різних програм великих підприємств, центрів обробки викликів, постачальників послуг та операторів зв'язку.
Основні особливості Dinstar MTG2000:
Від 4 до 20 портів E1/T1
Форм-фактор 1U
До 600 одночасних дзвінків
Подвійний блок MCU із резервуванням
Подвійні джерела живлення
Гнучка маршрутизація
Декілька магістралей SIP
Повністю сумісний з основними платформами VoIP
Розширена гарантія апаратного та програмного забезпечення | Base | Premium | Enterprise |
---|---|---|---|
Консультації по встановленню та налагодженню | ✓ | ✓ | ✓ |
Консультації по функціональним можливостям | ✓ | ✓ | ✓ |
Аналіз існуючої програмно-апаратної інфраструктури замовника з метою визначення оптимальної стратегії впровадження нових рішень | ✓ | ✓ | ✓ |
Закріплення персонального сертифікованого фахівця | - | ✓ | ✓ |
Надання нових версій ПЗ: - установка (на вимогу) - установка (оповіщення за датою виходу) |
✓ - |
✓ ✓ |
✓ ✓ |
Виявлення дефектів в обладнанні або в ПЗ і консультація по установці: - з підключенням по віддаленому доступу |
✓ - |
✓ ✓ |
✓ ✓ |
Виїзд фахівця на об`єкт | - | - | ✓ |
Навчання співробітників по работі з обладнанням або програмним забезпеченням | - | - | ✓ |
Підключення представників виробника з послугами перекладача | - | - | ✓ |
Можливість впровадження персональних змін в прошивку обладнання, із залученням представників виробника | - | - | ✓ |
Технічна підтримка 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ |
Швидкість реагування на звернення в робочі дні | 16 годин | 8 годин | 2 години |
Заміна RMA обладнання після діагностики фахівцем протягом | 10 днів | 5 днів | 1 день |
Підмінний фонд обладнання протягом | 5 днів | 2 днів | 2 днів |