Dinstar DAG3000
Dinstar DAG3000 – це багатофункціональний модульний аналоговий VoIP шлюз, що забезпечує безшовний зв'язок між телефонними мережами на основі IP та застарілими телефонами (POTS), факсимільними апаратами та системами АТС. Модульна конструкція дозволяє розширювати порти FXS шляхом додавання плат відповідно до вимог користувача. Кожна плата має 8 портів FXS, а шлюз підтримує максимум 112 портів FXS. DAG3000 підтримує стандартний протокол SIP та сумісний з провідними платформами IMS/NGN та системами IP-телефонів на основі SIP. Він ідеально підходить для малого та середнього бізнесу, кол-центрів та розрахованих на багато користувачів середовищ, яким необхідні послуги VoIP.
Основні характеристики DAG3000:
14 слотів під модулі FXS
Підтримка до 112 FXS портів
4 LAN
Підтримка SIP, IMS
T.38 Факс
Гнучка маршрутизація
Можливість взаємодії з провідними програмними комутаторами, IP-АТС та SIP-серверами.
Розширена гарантія апаратного та програмного забезпечення | Base | Premium | Enterprise |
---|---|---|---|
Консультації по встановленню та налагодженню | ✓ | ✓ | ✓ |
Консультації по функціональним можливостям | ✓ | ✓ | ✓ |
Аналіз існуючої програмно-апаратної інфраструктури замовника з метою визначення оптимальної стратегії впровадження нових рішень | ✓ | ✓ | ✓ |
Закріплення персонального сертифікованого фахівця | - | ✓ | ✓ |
Надання нових версій ПЗ: - установка (на вимогу) - установка (оповіщення за датою виходу) |
✓ - |
✓ ✓ |
✓ ✓ |
Виявлення дефектів в обладнанні або в ПЗ і консультація по установці: - з підключенням по віддаленому доступу |
✓ - |
✓ ✓ |
✓ ✓ |
Виїзд фахівця на об`єкт | - | - | ✓ |
Навчання співробітників по работі з обладнанням або програмним забезпеченням | - | - | ✓ |
Підключення представників виробника з послугами перекладача | - | - | ✓ |
Можливість впровадження персональних змін в прошивку обладнання, із залученням представників виробника | - | - | ✓ |
Технічна підтримка 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ |
Швидкість реагування на звернення в робочі дні | 16 годин | 8 годин | 2 години |
Заміна RMA обладнання після діагностики фахівцем протягом | 10 днів | 5 днів | 1 день |
Підмінний фонд обладнання протягом | 5 днів | 2 днів | 2 днів |