Модуль OpenVox RAID Storage Unit (RSU)
RAID Storage Unit (RSU) — це модульна плата RAID, в якій використовується технологія віртуалізованого зберігання для об'єднання кількох жорстких дисків в одну або кілька груп масивів жорстких дисків з метою підвищення продуктивності або надмірності даних або іншого.
RSU має два варіанти, RAID 0 або RAID 1 і вимагає конфігурації двох SEU (Storage Expand Units). RAID 0 підвищує продуктивність пристрою за рахунок збільшення обсягу пам'яті та швидкості читання/запису. Однак RAID 0 не має ні надмірності, ні стійкості до відмов, і всі дані будуть втрачені, якщо один жорсткий диск буде пошкоджений. RAID 1 підвищує швидкість читання/запису та має функцію резервного копіювання даних. Принцип полягає у тому, щоб зберігати дані на основному жорсткому диску, а також записувати дані на зеркальний жорсткий диск. Коли основний жорсткий диск (фізично) пошкоджено, зеркальний жорсткий диск перебирає роботу основного жорсткого диска. Отже, доки один диск справний, він може підтримувати роботу з високою надійністю.
| Розширена гарантія апаратного та програмного забезпечення | Base | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Консультації по встановленню та налагодженню | ✓ | ✓ | ✓ |
| Консультації по функціональним можливостям | ✓ | ✓ | ✓ |
| Аналіз існуючої програмно-апаратної інфраструктури замовника з метою визначення оптимальної стратегії впровадження нових рішень | ✓ | ✓ | ✓ |
| Закріплення персонального сертифікованого фахівця | - | ✓ | ✓ |
| Надання нових версій ПЗ: - установка (на вимогу) - установка (оповіщення за датою виходу) |
✓ - |
✓ ✓ |
✓ ✓ |
| Виявлення дефектів в обладнанні або в ПЗ і консультація по установці: - з підключенням по віддаленому доступу |
✓ - |
✓ ✓ |
✓ ✓ |
| Виїзд фахівця на об`єкт | - | - | ✓ |
| Навчання співробітників по работі з обладнанням або програмним забезпеченням | - | - | ✓ |
| Підключення представників виробника з послугами перекладача | - | - | ✓ |
| Можливість впровадження персональних змін в прошивку обладнання, із залученням представників виробника | - | - | ✓ |
| Технічна підтримка 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Швидкість реагування на звернення в робочі дні | 16 годин | 8 годин | 2 години |
| Заміна RMA обладнання після діагностики фахівцем протягом | 10 днів | 5 днів | 1 день |
| Підмінний фонд обладнання протягом | 5 днів | 2 днів | 2 днів |
Telegram
Дзвінок